Politique d’expédition
Politique d’expédition – EzWn Controller
Délais d’assemblage :
Chaque manette est assemblée à la main sur commande et personnalisée selon les choix du client.
Dès réception du paiement, nous engageons l’ensemble du processus de préparation, ce qui comprend :
-
L’approvisionnement des pièces spécifiques à la commande si nécessaire
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L’assemblage et le montage à la main
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Le contrôle qualité avant expédition
Délais moyens :
| Étape | Durée indicative |
|---|---|
| Assemblage & préparation | 7 à 15 jours ouvrés après paiement |
| Livraison Express (Chronopost) | 24h à 48h ouvrées après expédition |
| Livraison Standard (Mondial Relay) | 3 à 5 jours ouvrés après expédition |
Modes de livraison :
| Transporteur | Type | Tarif |
|---|---|---|
| Chronopost | Express | 10 € |
| Mondial Relay | Standard | Gratuit |
Suivi de commande :
Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès l’expédition pour suivre l’acheminement du colis.
Retards éventuels :
EzWn Controller ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou aux périodes de forte demande.
En cas de rupture exceptionnelle d’un composant spécifique à votre personnalisation, vous serez informé par e-mail.
Responsabilité :
Le risque du transport est transféré au client dès la remise du colis au transporteur.
En cas de perte ou d’avarie, une réclamation pourra être faite auprès du transporteur.